Unsere Kunden haben das Recht, binnen vierzehn Kalendertagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Kalendertage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat.

Um dein Rücktrittsrecht auszuüben musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung per E-Mail über deinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren.
Gebe dazu deinen vollständigen Namen, Adresse und Bestellnummer an, die du von uns nach deiner Bestellung per Mail erhalten hast.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Unverzüglich und spätestens vierzehn Tage nachdem du uns über den Widerruf des Vertrags unterrichtet hast, hast du die Waren an uns zurückzusenden oder an uns zu übergeben. Bitte sende die Waren per Post an THE KNUTSHERS Shop, Weinzierl-Haydnweg 20/3, A-3250 Wieselburg-Land.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung sind vom Kunden zu tragen.
Alternativ kann die Rücksendung kostenlos an unserem Firmenstandort abgegeben werden. In diesem Fall erhältst du eine schriftliche Bestätigung zur Entgegennahme, die Rückzahlung erfolgt jedoch weiterhin über dasselbe Zahlungsmittel, mit welchem du die ursprüngliche Transaktion durchgeführt hast.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, welches du bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hast. Hast du einen Artikel im Webshop bestellt und mittels digitalem Zahlungsmittel erworben, erhältst du im Falle deines Rücktritts demnach KEIN BARGELD zurück, auch nicht bei Rückgabe der Ware an unserem Firmenstandort.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben.

Wertverlust:

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn der Wertverlust auf eine zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit dir zurückzuführen ist.